Ha de seguir los siguientes pasos para ver si el pedido sigue en tienda, se está transportando o ya ha llegado al destino solicitado:

  1. Inicie sesión con su email y contraseña
  2. Entre en mi cuenta (extremo superior izquierdo)
  3. Pinche en listado de pedidos
  4. Haga clic en la lupa que verá al final del pedido
  5. Le saldrá una nueva ventana. Fíjese en el apartado: estado actual. Encontrará un enlace que empieza así: http://seguimiento.envialia.com/envialianetweb/detalle_envio
  6. Copie todo el enlace y péguelo en la barra de su navegador. En la página que aparezca, la de envialia, podrá ver si su pedido ha salido de nuestra tienda o si aún está pendiente de salir. Una vez entregado, también lo podrá ver en pantalla.

 

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